Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

GymPlan es una app de Shopify creada por Galaxy Fitness. Añade un planificador de entrenamiento a la tienda online de un comerciante y recomienda productos de esa tienda. Esta política explica qué trata la app para los comerciantes que la instalan y para los clientes que usan el planificador.

Comerciantes

Cuando instalas GymPlan recibimos de Shopify el dominio de tu tienda y un token de acceso, además del correo de la cuenta que Shopify comparte con las apps. Leemos tus productos para sugerir etiquetas de entrenamiento y leemos los pedidos solo para encontrar las líneas que vienen de GymPlan. De esos pedidos guardamos el id del pedido, el número de artículos de GymPlan, sus ingresos y moneda, y la ubicación que los vendió. No guardamos nombres, correos ni direcciones de clientes de los pedidos.

Clientes

• Invitados. El plan se guarda en una cookie propia en la tienda (gp_plan, menos de 600 bytes) junto con un id anónimo aleatorio. Contiene las respuestas del quiz necesarias para reconstruir el plan, nada que te identifique.
• Clientes con sesión iniciada. El mismo código de plan se guarda en tu ficha de cliente en la tienda, en un campo que solo escribe GymPlan, para que te acompañe entre dispositivos.
• Analítica. Solo cuando has aceptado la analítica en el banner de cookies de la tienda (Shopify Customer Privacy API). Registramos el id anónimo y recuentos de eventos como «plan creado» o «kit añadido». Sin texto libre, sin dirección IP, sin datos personales.
• Carrito. Los artículos añadidos desde un plan llevan propiedades ocultas (_gymplan_src, _gymplan_sid) para que el comerciante vea qué ventas vienen de GymPlan.

Dónde se guardan los datos

Los datos de la app se guardan en una base de datos PostgreSQL en un servidor que operamos nosotros. Los vídeos de ejercicios se sirven desde Cloudflare. No vendemos datos ni los compartimos con anunciantes.

Conservación y eliminación

Cumplimos los webhooks de privacidad obligatorios de Shopify. Ante una solicitud customers/redact eliminamos los registros de pedidos vinculados a ese cliente (el plan guardado está en la ficha del cliente en Shopify y se elimina con ella). Con shop/redact, enviado 48 horas después de que un comerciante desinstale la app, eliminamos todo lo almacenado de esa tienda. Los clientes también pueden borrar la cookie en su navegador en cualquier momento.

Contacto

Preguntas o solicitudes: [email protected]. Los comerciantes también pueden contactarnos a través de la ficha de la app en el admin de Shopify.